日本語が通じやすい！ワイキキの人気ホテル13選

ハレクラニ

ミシュランガイド：2ミシュランキー
Forbesトラベルガイド：4つ星

創業100年以上の老舗ラグジュアリーホテル。《天国にふさわしい館》の意味をもつ”ハレクラニ”は、白を基調とした優雅でもあり穏やかでもある洗練された空間が特徴です。プールにガラスタイルで描かれたハレクラニのシンボル《カトレアの花》はあまりにも有名。
格式ある雰囲気とスタッフのきめ細やかな気遣い。「1度はハレクラニ」と夢見る人も多いホテルです。

ワイキキ・ビーチ・ウォークまで徒歩1分。さらに近い場所にABCストアやファミレスもある便利な立地。5分でロイヤルハワイアンセンターにも行けます。海に面した雰囲気抜群のロケーション。大人の時間が流れるホテルです。

日本語対応

日本人スタッフと日本語を話せるスタッフが複数名います。日本語スタッフへの取り次ぎもしてくれるので、言葉の壁に悩むことはないでしょう。ハワイの最高級ホテルに相応しいおもてなしと評判は上々です。

ロケーション

エスパシオ・ザ・ジュエル オブ ワイキキ

Forbesトラベルガイド：5つ星

ワイキキビーチを目の前にした高級ラグジュアリーホテル。1フロアに1室のみ、全9室がフルフロアスイート仕様。エントランスを1か所だけにし、セキュリティも万全。世界的に知られる格付け会社「フォーブス・トラベルガイド」では、2026年版も含めて5年連続で最高評価5つ星を獲得。館内のレストランも5年連続で5つ星評価を獲得しました。

「他にはない特別な体験」をコンセプトに、バトラー（執事）やコンシェルジュが滞在をサポート。プライベートジャグジーが置かれたラナイ、サウナ付きバスルーム、プライベートシェフ体験のできるキッチン設備など、客室へのこだわりは枚挙にいとまがありません。至るところに日本の”おもてなし精神”が取り入れられています。

1室は最大6名まで。
日本の興和株式会社が所有、アクア・アストンが運営。

日本語対応

日中は日本語スタッフ勤務。深夜は曜日により電話対応になる場合あり。

ロケーション

カ・ライ・ワイキキビーチ、LXRホテルズ＆リゾーツ

旧トランプ・インターナショナル

ワイキキビーチまで徒歩3分の高級レジデンス。キチネットやフルキッチン（スイート）・大きなバスタブ・室内洗濯機など自宅のような快適さを備え、ハワイで暮らしているような体験ができます。インフィニティプール、スパ、フィットネスセンター、複数のレストランなど設備も充実。多様な旅行スタイルに対応でき、ラグジュアリーな時間が流れるラグジュアリーホテルです。

ワイキキ・ビーチ・ウォークまで徒歩3分、エッグスンシングス本店まで徒歩3分、ロイヤルハワイアンセンターまで徒歩5分。ショッピングにも困らない利便性に優れた立地です。

日本語対応

日本の総代理店によると、日本語スタッフは約35名在籍。フロントなどの主要部署に多く配置されています。口コミでも評価はとても高いです。

ロケーション

プリンス・ワイキキ

ワイキキの西端、ヨットハーバーを望む《プリンス・ワイキキ》。全室がオーシャンビュー＆ハーバービュー。客室にラナイ（バルコニー）がない代わりに、一面ガラス張りのピクチャーウィンドウのインパクトが大。館内・客室ともに落ち着いた雰囲気が魅力的。大人のハワイ旅にぴったりです。

ビーチは隣接していませんが、マジック・アイランドやアラモアナビーチまでは徒歩圏内。素敵な散歩コースです。タオルを持ってヒルトン・ハワイアンビレッジのラグーンやカハナモク・ビーチへ行くのもあり。アラモアナセンターまで徒歩10分とショッピングにも困らない立地です。

日本語対応

常駐ではありませんが、日本語対応ができるスタッフが在籍。フロントデスクにも日本語を話すスタッフがいます。

ロケーション

シェラトン・ワイキキ・リゾート

ワイキキで最多クラスの部屋数をもつ《シェラトン・ワイキキ・リゾート》。日本人観光客の比率が高いホテルで、日本語対応にも力を入れています。そしていそぽん家の定宿です。

最大の魅力は立地。ワイキキの中心部にあり、ホテルを出ればもうワイキキビーチです。
ウルフギャングやフードコートのあるロイヤルハワイアンセンターは徒歩1分以内。ABCストアもあります。JTBやHISのトロリーの停留所も徒歩1分以内です。少し歩けばワイキキビーチウォークやインターナショナルマーケットプレイスもあります。

日本語デスク

シェラトン・ワイキキには日本語デスクがあります。場所はフロントデスクの隣りです。
営業時間：09:00-20:00

日本語デスクの営業時間終了後、客室のテレビが故障したときに客室の電話でフロントに電話したら、日本人スタッフが対応してくれました。常駐かどうかは分かりませんが、日本語を話せるスタッフは多いと思います。

また、正面玄関右手に医療クリニック《ドクターズ・オン・コール》を併設（年中無休）。海外旅行保険が適用でき、日本語を話すスタッフも常時待機。夜遅くまで診療していて、急な体調不良にも心強い。
4階の託児所《ポピンズ・ケイキ・ハワイ》にも日本語を話すスタッフが在籍しています。

https://www.sheratonwaikikibeachresort.jp/faqs

ロケーション

ザ・ロイヤル・ハワイアン

ワイキキビーチの中心部という絶好のロケーションで、外観から内部まで優しいピンク色を基調とした老舗ラグジュアリーホテル。愛称は《太平洋のピンクパレス》。シェラトン・ワイキキの姉妹ホテルで隣接しています。

宿泊者専用プールのほか、シェラトン・ワイキキのファミリープール《ヘルモア・プレイグラウンド》も利用可能。レイメイキングやフラ体験などハワイ文化を感じるアクティビティも体験できます。歴史ある雰囲気と高級感のあるリゾート滞在を楽しめるのが魅力です。

ロイヤルハワイアンセンターまで徒歩1分以内。ワイキキビーチウォークやインターナショナルマーケットプレイスへは徒歩でアクセスできる便利な立地です。

日本語対応

日本語を話せるゲストサービススタッフが常駐。コンシェルジュデスクや日本語サービスを利用できます。

https://www.royal-hawaiian.jp/frequently-asked-questions/

ロケーション

エンバシー・スイーツ・ワイキキビーチウォーク

オープンエアなショッピングエリア《ワイキキ ビーチ ウォーク》の中心にあり、ビーチまでは徒歩数分。全室スイート仕様の広々とした部屋が魅力。朝からアクティブに動きたい人にうれしい朝食つき（無料）。夕暮れ時に始まるイブニングレセプションでは、アルコールやソフトドリンクを提供（リゾートフィーに含む）。プールサイドでまったりと過ごせます。

日本語対応

日本語デスクはないですが、日本語を話せるスタッフが在籍しています。ただし、常駐ではないようです。

ロケーション

ハイアット・リージェンシー ワイキキ

カラカウア通り沿いにそびえ立つツインタワー《ハイアット・リージェンシーワイキキ》。ビーチフロントのホテルで、目の前のカラカウア通りを渡るとワイキキビーチです。
ルアウショー、ダイニング、スパ、屋外プール、フィットネスセンターなどの充実した設備に加え、1階から3階には数々の店が並ぶショッピングエリアもあります。

日本語対応

日本語を話すスタッフが常駐。客室からは内線で日本語の電話サポートも利用できます。

ロケーション

ワイキキ・ビーチ・マリオット

2021年に大規模な改装を終え、モダンな雰囲気に生まれ変わりました。場所はカラカウア通り沿いのホノルル動物園近く。2タワーからなる大型リゾートホテルで、ビーチまで徒歩数分です。
一部を除くほとんどの客室にベランダがあり、ダイヤモンドヘッドや海の眺望を楽しむことができます。

大型ショッピングセンターのインターナショナル・マーケットプレイスまでは徒歩10分強と少し離れていますが、このあたりはショップが多く、すぐ近くにABCストアもあるので特に困ることはありません。1階にはテレビで度々紹介されるイタリア料理店《アランチーノ・ディ・マーレ》があります。

日本語対応

ロビーのチェックインカウンターに並んでアジアゲストサービスのカウンターがあります。日本語スタッフが常時いるわけではないですが、フロントにも日本語対応が可能なスタッフがいます。

ロケーション

ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ

ワイキキ最大級の巨大リゾート《ヒルトン・ハワイアンビレッジ》。敷地内には複数の客室タワー、プール、レストラン、ショップが集結し、”ホテル村”のような存在です。ビーチとラグーンが目の前に広がり、ショッピングもアクティビティもホテルで完結できるのが魅力。のんびりとホテルステイを楽しみたい人に人気です。ビーチから打ち上げられる金曜日の花火は必見。

日本語対応

フロントデスク、日本語ゲストサービス、マネージャー、または電話オペレーターが24時間対応。コンシェルジュデスクでも営業時間内は日本語を話すスタッフが常駐しています。

ロケーション

アロヒラニ・リゾート

2017年にリブランドオープン。旧パシフィック・ビーチ・ホテル。人気の巨大水槽《オーシャナリウム》はアロヒラニにも受け継がれています。もう1つの見どころは、全米ファッション誌で「アメリカで最もインスタ映えするプールトップ10」に選ばれたインフィニティプール。昼・夕方・夜で印象が変わるムーディーなプールです。

メインゲートからワイキキビーチまで徒歩1分。カラカウア通り沿いにABCストア、マクドナルドあり。
※ウォシュレットは一部の客室のみ

日本語対応

ロビーに日本語専用のゲストサービスデスクあり（08:00-20:00）。チェックインやチェックアウトも可。客室の電話からでも日本語サポートを受けられます。

　https://www.alohilani.jp/service/

ロケーション

シェラトン・プリンセス・カイウラニ

カラカウア通り沿いに位置する老舗リゾートホテル。全部で3館、客室数は1,000室超え。建物の老朽化は見られるものの、2024年には2年間に及んだアイナハウ・タワー（1番高い館）の全室リニューアルが完了。明るくモダンな空間へと生まれ変わっています。
ワイキキの好立地にありながらも、比較的料金が安いのは魅力的です。壁の薄さを除けば。

隣りにはインターナショナル・マーケットプレイス、さらに少し行けばロイヤル・ハワイアン・センターがあり、思う存分ショッピングを楽しめます。ビーチまではモアナ・サーフライダーを挟んで徒歩約5分です。

日本語対応

日本語が分かるスタッフは多め。9:00-17:00は日本語ゲストサービスと連絡できるLINEアプリが便利です。
また、ホテル敷地内に医療クリニックがあり、日本語を話すスタッフが常時待機しています。
診療時間 8:00-22:00

ロケーション

ワイキキ・マリア

ワイキキ中心部にありながら、宿泊料金を低く設定しているコスパ抜群のホテル。ラグジュアリー感や眺望にこだわらず、ホテルで過ごす時間が短い人に便利。周辺には飲食店やショップが多く、食事や買い物にも不自由しません。

魅力は立地とコスパ。1階にはパンケーキで有名なファミレス《IHOP アイホップ》、近くにABCストアもあります。バスやトロリーの乗降所も近く、徒歩5分の場所にロイヤルハワイアンセンターとインターナショナル・マーケットプレイスも。ホテルの施設も一通り揃っており、観光やショッピングの拠点として使いやすいホテルです。

日本語対応

日本語を話せるスタッフの比率が高めで、フロントに日本語対応のできるスタッフがいます。常駐とは限りませんが、日本語が通じずに困ったという声はあまり見ません。

ロケーション