アロ~ハ、いそぽんです。
今回は、楽天トラベル観光体験の予約方法と感じたことを紹介します。
1か所だけ「ん?」と疑問を感じた箇所がありましたが、簡単に予約することができました。
参加したいツアーが見つかったら、さっそく予約しましょう。
楽天トラベル観光体験 予約方法
■ツアー選択
- ツアー参加日を選択
- プランを選ぶ
複数ある場合は1つ選ぶ - 開始時間を選ぶ
複数ある場合は1つ選ぶ - 人数を入力
4項目の入力が終わると、ボタンが
次へから支払いするに変わります。
『支払いする』を押しても、まだ支払い確定ではないので安心して先に進んでください。
■ログイン
楽天ID(楽天市場のメールアドレスとパスワード)で楽天トラベル観光体験にログインします。アカウントを作成する必要はありません。
楽天ポイントの使用や獲得は楽天IDでログインした場合だけです。
■情報入力
楽天IDの情報を使うので入力項目はほとんどありません。簡単です。
必須項目すべてに入力すると、下段にあるグレーのボタンが確認画面に進むに変わり、次に進めます。
情報入力で戸惑うとすれば、追加情報の代表者名(ローマ字)の箇所。
例)で書かれている『MR』って?
氏名の後に書かれているのは性別で、男性はMR、女性はMSです。未婚、既婚どちらでもMSで構いません。
書かなくても次に進めるので、名前だけでもいいと思います。僕は一応MRを付けました。
■確認画面
入力した情報、参加したいツアー、参加日時が間違っていないか確認。
クレジットカード支払いに進むを押す
■お支払い
決済方法はクレジットカードのみ。
楽天ポイントを使うなら、この画面で使用するポイント数を入力します。
クレジットカードのセキュリティコードを入力し、お支払金額を確認したら、
支払うを押して完了です。
あっという間に終わりました。
この時点では、ツアー催行会社に予約をリクエストしただけで、まだ予約は成立していません。ツアー会社が確認後、楽天トラベル観光体験からメールで予約の可否が届くので待ちましょう。早ければ当日、長くても72時間以内に結果が分かります。
予約が成立すると、
『ご予約が確定しました!(予約ID) (ツアー名称)【楽天トラベル 観光体験】』
というタイトルのメールが届くので、内容を確認してください。
バウチャーの有無などの追加情報もメールで届きます。
予約したツアーの問い合わせは、楽天トラベル観光体験のマイページにある
メッセージを送るボタンから送信できます。
楽天トラベル観光体験を予約して感じたこと
いそぽん家が予約したのはセグウェイのツアーです。レビュー記事のように、無事にツアーを楽しんできました。その上で気づいたことをメモしておきます。
弱み
他のツアー予約サイトと比べると、使いやすさの点で劣っています。サーバーエラーや検索機能の弱さは早く解決すべき問題ですし、ツアー数もまだまだ少ない。
口コミも見られるようにしないとダメじゃないでしょうか。
集合場所、時間、バウチャーの要不要の連絡がメールで届くのはいいですが、マイページでもメールの内容を見られるようにしてほしいところです。
強み
楽天ポイントを利用できるのが魅力的。
今回は、貯まっていた30,000円分の楽天ポイントをツアー代金に充てることができました。
また、他のツアー予約サイトの場合、ポイントを使えるのは次回の予約時です。
楽天トラベル観光体験は楽天ポイントで還元されるので、楽天市場の買い物でも利用できます。
料金面は、他サイトと比べて安いのもあれば高いものもありました。
使いやすさとツアー数が改善されれば、大手予約サイトを追い抜くポテンシャルはある!
いそぽん(@isopon11)でした。
マハロ♪
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