ダイヤモンドヘッドに入るには予約が必要！旅行者用の内容まとめ

2023-11-17

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アロ~ハ！いそぽんです。

オアフ島では、ハナウマ湾に続いてダイヤモンドヘッドも事前予約制になっています。

旅行者がダイヤモンドヘッドに入るためには、事前予約が必須です。

ハワイ時間の2022年5月12日(木)以降、
ダイヤモンドヘッドは予約なしでは入れません！

目的は、ダイヤモンドヘッドの保全と混雑緩和、付近の渋滞解消です。

2022年4月28日(木)の予約スタート以降、細かくルールが変更されています。今後も変更はあると思いますが、2023年5月時点で分かっていることをまとめておきます。

いそぽん

日本語サイトがないため、誤った解釈をしている場合があります。誤り・修正・変更があれば教えて頂けると嬉しいです

ダイヤモンドヘッド開園時間

開園時間	6:00-18:00
最終入園	予約16:00 16:30まで入園可
休園日	サンクスギビングデー、クリスマス、年末年始
入場料	5ドル/人 3歳以下は無料
駐車料金	2時間10ドル/台連続で4時間の予約が可能 ※商用車は別料金
公式	dlnr.hawaii.gov
所要時間	目安:90分～120分 (写真撮影など込み)

18:00までにダイヤモンドヘッドに続くトンネルの外に出ていないといけません。
開園時間外に公園にいると不法侵入とみなされます。

ダイヤモンドヘッドの予約

ハワイ居住者以外は全員予約が必要です。
ハワイ居住者が同伴の場合は、非居住者の分だけ予約しないといけません。
有効なハワイ州IDを持つ住民は、身分証明書の提示で今までどおり予約なし＆無料で入園できます。

予約ページ	gostateparks.hawaii.gov
予約時間	6:00-16:00 ※24時間受付
予約の種類 (どちらか)	1.Parking and entry(駐車場込み) 2時間単位で連続4時間(2枠)まで可 2.Entry only(車なし、入園料のみ) 1時間単位※の入場時間枠で予約 ※滞在時間ではありません
予約受付日	訪問日の30日前～空きがあれば直前予約も可
支払い	予約時クレジット決済のみ
キャンセル	入場日の3日前までは返金可
予約日の変更	希望する日時に空きがあれば前日まで変更可
参加者の変更	予約した人数を超えなければ可
人数の追加	枠に空きがあれば、追加したい人数分の予約が新たに必要

日時はハワイ時間

費用が安くなる変更は入場日の3日前までに手続きした場合のみ返金可。予約の変更は、キャンセル料（5ドル）およびサービス料が発生することがあります（料金の変更がない場合はサービス料はかかりません）。

当日予約について

当日でも空きがあれば予約は可能です。ダイヤモンドヘッド周辺は通信状況が悪いときがあるので、別の場所での手続きをおすすめします。（通信が途切れてやり直しになる）

個人情報とクレジットカード情報を入力するので、セキュリティの低いフリーWiFiは避けてください。大手携帯電話会社の国際ローミングプランやレンタルWiFiなどの利用がおすすめです。

駐車場の注意点

駐車場の予約は2時間単位で10ドル。空きがあれば連続した2枠まで予約できます。2枠予約した場合の駐車料金は4時間で20ドルです。(10ドル×2枠)

3枠以上の予約や間隔が空いた2枠の予約はできません。

駐車場の予約不可の例

6:00~12:00まで3枠の予約
6:00～8:00と14:00～16:00の予約

車は予約時間の最初の30分以内に到着必須。予約時間内に出庫しないといけません。
(例)8:00～10:00の予約の場合、8:30までに到着し、10:00までに車を駐車場から出す

入場時間について

公式サイトに下記の記載があります。

Please arrive within the first 30 minutes of your reservation period. If you arrive after 30 minutes into your reservation period, you may be denied access and/or parking. There will be no refunds for no-shows or late arrivals.
https://gostateparks.hawaii.gov/diamondhead/about

他のWebサイトを見ると、予約開始時間の30分以内に到着しないとキャンセルという解釈が多い（僕もそう思っていた）ですが、おそらく下記の意味だと思います。

（混雑を避けるため）予約開始時間から30分以内の入場をお願いします。予約枠から30分を過ぎるとキャンセル扱いになることがあり、払い戻しはできません。
(例)13:00-14:00の予約の場合、13:30までの入場が望ましい。14:30以降はキャンセルの可能性あり

これは駐車場なしの予約の場合です。駐車場込みの場合は予約開始から30分以内に到着しましょう。

入場方法

予約が完了すると、QRコードつきの予約チケットがメールで届きます。
ダイヤモンドヘッドの入園ゲートでQRコードを提示してください。

通信状況が悪いときがあるので、予約画面をスクリーンショットで保存しておくかメールを印刷しておくと安心。

現在の制度になる前の入口の画像ですが、小屋の左側が駐車場なしの人用、右が駐車場利用者用なのは変わりません。駐車場つきで予約した人は、車に乗ったまま小屋の右側で停車し、スタッフにQRコードを提示します。

予約のキャンセル・変更について

キャンセルと変更について、ダイヤモンドヘッド予約サイトのQ&Aにこのように書かれています。

Please return to the reservation website and see if you can cancel or modify your reservations. Partial refunds may be offered but are not guaranteed. Modification may be possible. But they are not guaranteed, and additional fees may apply.
引用：gostateparks.hawaii.gov/diamondhead/faq

Google翻訳
「予約ウェブサイトに戻って、予約をキャンセルまたは変更できるかどうかを確認してください。一部払い戻しが提供される場合がありますが、保証はされません。変更が可能な場合があります。ただし、これらは保証されておらず、追加料金が適用される場合があります。」

キャンセルは3日前までなら返金あり。変更は空きがあれば前日まで可能です。ただし、キャンセル料などの費用が発生することがあります。

「今日、雨降っているからキャンセルできる？」は、返金されません。
公園が正式に閉鎖された場合は返金の対象です。

予約で入力する情報

入力は英語（アルファベット）です。
予約手続き開始から15分経過するとキャンセル（最初からやり直し）になります。勢いで始めると15分で終わらないので、あらかじめ入力する内容を確認しておきましょう。

支払はクレジットカードのみなので、手元にカードを用意してから始めてください。

予約ページ

MAKE A RESERVATION [予約する]

Ticket Type [チケットの種類]
↓どちらか選ぶ
・Parking and entry [駐車場と入場券]
・Entry only [入場券のみ]
Booking Date [予約したい日と時間]
# of entries [人数]

時間の選択で薄くなっている時間帯は予約不可です。
入力したらLet's Go

Reservation details [予約詳細]

前のページで入力した内容と料金の確認画面です。選んだチケットの種類によって注文手数料が加算されます。
このまま続けてよければEnter customer details

Customer details [お客様情報]

First name [名前]
Last name [名字（姓）]
Email [メールアドレス]
予約通知が届くので間違えないで
Verify email [メールアドレス再入力（確認用）]
Country [国]
Japanは真ん中よりやや上くらい
Address [番地と町名]
(例)1-1-4 Meieki Nakamura-ku
City [市町村]
(例)Nagoya-shi
State/Province [都道府県]
該当する都道府県を選ぶ
Zip [郵便番号]
ハイフン不要
Mobile [携帯電話の番号]
Japan(+81)を選択してから入力

入力したらContinue

Final review [最終確認]

ここまで入力した情報と利用規約を確認します。

↓利用規約の自動翻訳です↓

Partial refunds will be offered if cancelled more than three (3) days in advance. Modifications will be considered for parking and/or entry reservation times, on a space-available basis and done at least 3 days in advance (additional fees may apply, partial refunds may or may not apply).

3日以上前にキャンセルされた場合は、一部払い戻しいたします。駐車場および／または入園予約時間の変更は、3日前までに空きがあれば検討します（追加料金が発生する場合があり、一部払い戻しが適用される場合とされない場合があります）。

We are not responsible for last-minute closures of the park due to weather, safety concerns, road closures, or trail closures from any cause whatsoever. Full or partial refunds may be considered but will be at the sole discretion of the Hawaii State Parks Division.

天候、安全上の問題、道路閉鎖、トレイル閉鎖など、いかなる原因による直前の公園閉鎖についても、当社は責任を負いません。全額または一部の払い戻しを検討することがありますが、ハワイ州立公園課の独自の判断によります。

利用規約の下にある□を押してチェックを入れてPay

eHawaii.gov Payments [支払い]

クレジットカード情報の入力画面です。

Contact Information [連絡先]